اپل می خواهد بدون توجه به نتایج آزمایشات مربوطه، باتری آیفون های قدیمی را جایگزین کند

حتی اگر کمتر از ۸۰ درصد از ظرفیت اصلی خود باتری، باقی مانده باشد.

اپل پس از عذرخواهی از مشتریان به خاطر عمر کم باتری های قدیمی اپل، باتری جدیدی را با قیمت ۲۹ دلار با باتری پیشین تعویض می کند. هرچند که این شرکت مشخص نکرده است که چگونه این باتری ها دارای کیفیت بالاتری به عنوان جایگزین باتریهای پیشین هستند اما شرکت اپل از آزمون تشخیصی استفاده می کند تا بررسی کند که ایا باتری می تواند ۸۰ درصد از ظرفیت اصلی خود را در ۵۰۰ چرخه از شارژ شدن کامل کند یا خیر. این امر باعث سردرگمی بسیاری از مشتریان شده است که ادعا می کنن که اپل پس از آنکه دیده است گوشی وی در آزمون تشخیصی موفق است از تعویض باتری آنها سرباز زده است. اپل در حال حاضر بیان کرده است که باتری های آیفون ۶ و یا نسخه ی بالاتر را بدون توجه به آزمون تشخیصی تعویض خواهد کرد. این توضیح بعد از آنکه این شرکت، سیاست های تعویضی خود را تغییر داد، مطرح شد به علاوه مشتریانی که ۷۹ دلار برای تعویض باتری خود در گذشته پرداخته اند می توانند مابه التفاوت پول خود را دریافت کنند. اگر چه اپل شرایط باتری را در تعویض آن در نظر نمی گیرد، اما اگر آسیب دیگری را بر روی گوشی مشاهده کند و یا عضو مازادی را در آن بیابد، ممکن است از تعویض آن سر باز زند.
اپل دستگاه های قدیمی تر را تسریع بخشیده است. این اطلاعات اخیر موجب دادخواهی شدن چندین پرونده شده است.

منبع: Apple will replace old iPhone batteries, regardless of diagnostic test results